24 de setembro de 2024
Encontro Técnico: Fortalecimento de equipes
Fortalecendo o cuidado e a colaboração
A importância da capacitação para equipes de ILPIs
As Instituições de Longa Permanência para Pessoas Idosas (ILPIs) desempenham um papel fundamental na sociedade ao proporcionar cuidados e suporte contínuo para pessoas idosas. A qualidade dos serviços oferecidos por essas instituições depende diretamente do preparo das equipes de profissionais que atuam nesses ambientes. Nesse contexto, a capacitação contínua se torna essencial para fortalecer e qualificar as equipes e melhorar o cuidado ofertado. Este artigo, escrito pela assistente social e analista do projeto Rede 3i, Iris Cordeiro, a partir das discussões levantadas no 6º Encontro Técnico com as equipes das ILPIs, aborda a importância da capacitação para os profissionais das ILPIs e como ela pode transformar a qualidade dos cuidados prestados.
Capacitação: Pilar para a Excelência no Cuidado
A capacitação é um processo contínuo de desenvolvimento que permite aos profissionais aprimorarem suas habilidades, adquirirem novos conhecimentos e se atualizarem sobre as melhores práticas na área de cuidado às pessoas idosas. Um espaço de troca de experiências e habilidades contribui para que os profissionais se preparem para o enfrentamento dos desafios diários e assim qualificar a oferta do cuidado.
É importante trabalhar nas capacitações tanto as hard skills, que são as habilidades técnicas que dizem sobre o fazer profissional, abordagens no cuidado à pessoa idosa, utilização de equipamentos, práticas de higiene e nutrição, quanto às soft skills, habilidades comportamentais como empatia, comunicação eficaz , resolução de conflitos, entre outras.
Através da capacitação, as ILPIs podem estabelecer e manter altos padrões de qualidade nos cuidados prestados. Profissionais bem treinados são capazes de identificar e responder rapidamente às necessidades das pessoas idosas, garantindo um ambiente seguro e acolhedor.
Um treinamento adequado reduz a probabilidade de erros, promovendo uma cultura de segurança e cuidado responsável. Profissionais capacitados estão mais preparados para lidar com situações de emergência e tomar decisões mais assertivas.
Fortalecimento da Equipe
A capacitação em grupo promove a coesão da equipe, incentivando a colaboração e o trabalho conjunto. Quando todos os membros possuem um entendimento claro de suas funções e responsabilidades, a eficiência do trabalho coletivo aumenta.
Investir na qualificação de seus profissionais demonstra o valor que a instituição dá aos mesmos, o que aumenta o engajamento e a motivação. Profissionais que se sentem valorizados e apoiados tendem a apresentar um desempenho melhor e a permanecer mais tempo na instituição.
Capacitação para Liderança
A capacitação também deve incluir programas de desenvolvimento de liderança. Líderes bem preparados são capazes de inspirar suas equipes, gerenciar conflitos de maneira eficaz e promover um ambiente de trabalho positivo.
Líderes capacitados estão melhor equipados para tomar decisões estratégicas que beneficiem tanto os profissionais quanto às pessoas idosas atendidas.
O campo do cuidado às pessoas idosas está em constante evolução, com mudanças frequentes na legislação e nas políticas públicas. A capacitação contínua assegura que os profissionais estejam sempre em conformidade com as regulamentações vigentes.
A introdução de novas tecnologias no cuidado às pessoas idosas requer que os profissionais estejam aptos a utilizar esses recursos de maneira eficaz. A capacitação prepara os profissionais para adotarem inovações que podem melhorar significativamente a qualidade do atendimento.
Atuação do Rede 3i
O CeMAIS, através do projeto Rede 3i, oferece assessorias técnicas e capacitações destinadas aos profissionais das ILPIs socioassistenciais de Belo Horizonte. Essas ações têm como objetivo a melhoria do trabalho nas ILPIs, proporcionando treinamentos que aprimoram o desenvolvimento de habilidades de trabalho, gestão e liderança.
Em suma, a capacitação contínua das equipes de profissionais das instituições é fundamental para garantir a qualidade e a eficiência dos cuidados prestados às pessoas idosas. Investir no desenvolvimento profissional dessas equipes não apenas fortalece o senso de coletividade e a motivação, mas também assegura que as instituições estejam sempre preparadas para oferecer um atendimento de excelência. Profissionais capacitados estão mais aptos a proporcionar um cuidado humanizado, seguro e responsivo, refletindo diretamente na qualidade de vida das pessoas idosas.
Fortalecer as equipes através da capacitação é um compromisso com a dignidade e o bem-estar das pessoas idosas, e deve ser uma prioridade para todas as ILPIs que buscam se destacar na garantia de direitos e prestação de serviços de cuidado. Ao investir no desenvolvimento contínuo de seus profissionais, as ILPIs não apenas elevam seus padrões de atendimento, mas também promovem um ambiente de trabalho mais satisfatório e colaborativo, beneficiando toda a comunidade e atuando em conformidade com com as seguranças afiançadas pela tipificação nacional dos serviços socioassistenciais.
O Projeto Rede 3i é realizado pelo CeMAIS, com incentivo do Fundo Municipal da Pessoa Idosa de Belo Horizonte e patrocínio da ArcelorMittal, Vale, Cogna, CNH Industrial, Itaú e Geosol.
